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第13章（第3页）

他也许会想尽办法把他所喜欢的事情纳入讨论事项中。

那件事也许是恰当的，如果真是这样的话，主席应当具有弹性，从而调整他的计划。

主席或许认为那是不恰当的，那么他有两种选择。

一种是询问多数人是否愿意挪出时间来讨论那件事情，然后让名勇接受多数人的意见。

另外有种办法可特别用来对付无关紧要的问题‐‐那种有人想把小事炒大的问题。

把会议的时间花在这种小问题上不是大家所希望的，即使只是把它否决掉。

解决的方法是主席接受这项意见，并把它放到讨论计划的未尾。

我的经验是经过44分钟的讨论，有计划地把困难的提案通过后，在最后一分钟转过身去并说：&ldo;现在好啦！

在我们结束前，有另外一点是你想要提出来的，有没有，名勇？它还依然重要吗？&rdo;‐‐名勇已经忘了，而同时他的同仁都在收拾自己的文件。

我们照样在45分钟散会。

有私自打劫的人：有两个家伙，在12个人的会议中坐在左手边的中间地方。

当志文在发言时，他们开始窃窃私语，使每个人都被搅得分心了。

主席该如何处理呢？

立刻看他们一眼。

这也许足够使他们恢复专心，把他们带回到负责的行为。

但很可能仍需采取进一步的行动。

首先，如果需要的话，小声地让志文停止发言。

用热诚且友善的态度。

现在，不发一言地，让大家来制裁那两个讲话的人。

手势跟身体位置应当指向于志文，这样可持维他的尊严。

手举起来直对着志文，但眼睛则盯着那两个异议分子。

它的效果是，其他九对眼睛会向着他们打转，包括志文在内的其他九个人会一齐憎恶这两个唱二重唱的人。

那是一种能在他们身上发生作用的强大力量，一种他们能感受到的力量。

他们带着愧疚的眼光抬起头来，看到主席及同仁注视他们。

纪律获得伸张。

主席现在强化了的控制，并恢复会议的友善性质。

他对他抱以微笑，然后将注意力经常地转移到志文身上。

身体朝向志文，面部及眼睛对着志文，一方面安静而含蓄地指责那两位影响别人的人，另方面有利于志文及其他人继续开始讨论。