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成功打造市场爆品
从解决用户痛点的产品定位,到衣物缠绕的常识故事,转化到大洗衣机“XXXL”
“大章鱼”
的符号记忆,所以宽筒大容量洗衣机一经推出的全套打法,对当时整个市场来说是震撼性的,因为之前没有哪家企业做过宽筒,也没有如此强烈地打响过认知战役。
当其他企业陆续开始跟进推出类似产品时,松下已经在消费者心中锥入了强烈认知——买大容量洗衣机就选松下。
一时间6公升到7公升洗衣机领域,47%左右的市场份额都被松下宽筒大容量占领。
松下成功地发现品类机会,成为新品类的代表并主导该品类,实现高速增长。
按照三锥合一的理论分析——名字叫XXXL且消费者已有习惯性认知,看起来机体超宽超大,视觉符号是大章鱼舒展触腕,在广告的画面里还突出了洗完的衣服可以很轻松地抖开,各元素之间彼此呼应又高度渗透,所以广告效果极佳,投放一遍等于其他企业打多遍,从而形成了松下大容量洗衣机的爆品强认知。
综上,认知锥执行的关键之处,就是重叠、重叠再重叠,“重要的事情说三遍”
,一点没错。
这不是一种机械性地自我重复,而是借此强化消费者记忆,打造品牌资产。
一次倍增式爆发,胜过长期的平淡投入。
认知锥的优势,也就在于具备这种效果放大的能力。
想做到认知满分,必须实现“秒懂”
每个企业都渴望做爆品。
根据20多年实战观察,我认为想要做出爆品必须追求两个满分,只有认知和产品都做到了“满分”
,单品才有打爆市场的可能。
打造产品满分是从企业角度思考如何做到极致,不是本书的论述重点,这里就不赘述了。
我想强调的是在用户认知上做到满分。
认知满分不用花额外的钱,只需要操盘者具有工匠精神,正如《论语·卫灵公》中所记载的:“工欲善其事,必先利其器。”
而认知锥就是帮助企业把认知做到100分的利器。
它的核心就是“秒懂”
,这也是打爆市场的自检标准尺。
延续认知锥的架构,可做如下理解:
图2-6认知和产品都必须拿下“满分”
,才能出爆品
视觉认知→一看就透听觉认知→一听就买体验认知→一用就爱
在信息爆炸、处于飞速发展中的社会,人们每天要接收和消化的信息太多了。
在消费、购物方面,大多数人是不想通过大脑去专门思考的,说得通俗些,就是“不过脑”
——毕竟,每个人的时间都很宝贵,谁愿意把太多心思放在广告上?一条电视广告最短也要占据10秒钟,与那些能“一眼看透”
的品牌相比,当然是后者更占优势。
“过眼过耳不过脑”
,对用户来说这就是最高级的传播。
很多企业爱站在自身角度,硬要“过脑”
,把简单的产品说得很复杂,以此凸显技术水平,殊不知堆砌一堆专有名词,让消费者不能“秒懂”
,只会与消费者的距离更遥远,退一万步说,同行间的品质差距,真的有那么大吗?所有的鞋靴品牌都爱拿皮质当卖点,可千人一面只会让消费者更加云里雾里,最后反而是玩概念、做情感的“踢不烂”
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