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他对我和里德说,“你们已经足够与众不同了——你们的创意与众不同。
让这一点成为你们公司唯一古怪的地方吧,就别在拉投资或者招聘员工方面给自己添麻烦了。”
他说得有道理。
除了埃里克遇到的招聘难题,我们发现其他顶尖技术人才也很难招到。
求职者宁可去一些没那么有趣但地理位置更便利的公司。
工程师们不想每天早上花一个半小时开车上班。
我们自己的员工也不喜欢过长的通勤时间。
除了我和特(还有里德),创始团队大多数成员都住在别的地方:克里斯蒂娜住在红木海岸;埃里克、鲍里斯和维塔住在硅谷。
只有我和其他极少数人觉得在圣克鲁斯工作方便。
公司会在自己的周围建立同心圆——类似重叠环境的雷达范围。
圆心在很大程度上决定了该公司的指导思想,而这种指导思想又被人们从轨道的外部边界带往圆心的东西改变。
我认为,把办公室从圣克鲁斯搬到硅谷,将从根本上改变我们的身份。
我不想这么做。
但我在网飞创业的第一年中学到的一件事就是,成功会带来问题。
增长当然很好,但伴随增长而来的将是一系列全新的复杂问题。
你的团队有新成员之后,你如何让他们有身份认同感?如何平衡持续扩张与一贯的身份认同?在可能会有所失的情况下,你又如何确保自己能够继续冒险?
公司要如何优雅地成长?
早期的网飞是一个紧密团结的小组织。
我认识所有同事——是我雇用了他们。
我知道他们擅长什么,以及他们自己都还不知道自己擅长的事情。
我了解他们的思维方式和他们的工作方式。
最重要的是,我知道他们很聪明——如果需要,他们可以学习新事物。
我雇用吉姆时,他没有任何运营方面的经验。
鲍里斯甚至不是网页设计师。
但我知道他们两人都有内心驱动力和可塑的创造力,愿意全力以赴。
这就是创业初期的典型运作方式:你雇用一群才华横溢的员工,让他们成为万事通。
对于每件事,每个人都会做一点儿。
你雇用的是一支团队,而不是一组职位。
那年秋天,我试图推动这支团队成长,以确保我们在过去12个月里塑造的企业文化在增员后得以延续。
在我们建立的这家公司,随心所欲的讨论有时也会变得激烈,这没什么关系。
在这里,思想本身比行政管理系统更重要。
在这里,谁解决问题并不重要,重要的是问题得以解决。
在这里,奉献和创造力要比着装规范或者会议次数重要得多。
我知道这很特别,即使是在那时。
举个例子。
特会询问每个新员工最喜欢的电影是什么。
然后,在我们全公司每月例会的前一天,她会让那个新人第二天打扮成自己喜欢的那部电影里的角色来上班。
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