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第五章 察言观色的情商修炼 看得透才能掌控话语权（第6页）

2.面部表情

面部表情很容易理解，就是五官所展现出来的表情状态，这是人类情绪表达最基本的一种方式。

比如情绪快乐时会眉开眼笑，愤怒时会怒目而视，悲伤时愁眉苦脸，害羞时面红耳赤等等。

通常来说，面部表情的表达是不存在文化差异的，哪怕语言不通，也能通过面部表情来识别对方的情绪状况。

3.身体表情

身体表情主要是人在不同情绪下所展现出来的身体姿态和动作变化，这些同样是有迹可循的。

比如在狂喜的状态下，人往往会手舞足蹈；而在遭遇悲痛时则可能捶胸顿足；感受到紧张时会坐立难安等等。

弗洛伊德就曾说过：“凡人皆无法隐瞒私情，尽管他的嘴可以保持缄默，但他的手指却会多嘴多舌。”

而这里所说的手指，也是身体表情的一个方面。

看“腿”

识人，性格就藏在坐姿里

一位澳大利亚富商参加了一个企业论坛交流会，并打算通过此次交流会，找一家有潜力的公司来进行项目投资。

很多新兴企业的负责人收到消息之后都跃跃欲试，希望能得到这位富商的青睐，让公司业绩能够更上一层楼。

在交流会上，马宏和陈志这两位来自不同企业的融资代表幸运地被安排在了富商身边的座位上。

马宏先一步来到了座位前，热情地和富商打了招呼后，一下坐在椅子上，挺了挺胸，便往后靠在椅背上。

随后陈志也到了，礼貌地和富商握了握手，然后动作很轻地坐下，只坐了椅子的一半，之后便挺直后背，身体微微前倾，聚精会神地开始听交流会上各个代表的发言。

论坛交流会结束之后，富商在起身离开之前，突然问了陈志一句：“您好，我想问一下，贵公司的员工们是不是都和您一样有风度？”

陈志一愣，片刻的惊讶过后认真答道：“当然，不管什么时候，只要在工作中，我们公司的员工们都会拿出最好的精神状态。”

之后令人意外的是，富商很快和陈志所在的企业取得联系，敲定了项目投资方案。

这一结果连陈志自己都相当意外，虽然他对自己的策划案很有信心，但他也很清楚，在这些众多的竞争者中，自己所在的企业绝对不是实力最强的。

后来，陈志私底下问过那位富商，究竟是什么原因促使他选择了他们公司。

当时富商是这么回答的：“在那天的交流会上，很多企业的策划案都做得非常不错。

而我之所以选择你们公司，是因为你当时所表现出的举止行为让我体会到了一种难得的精神风貌，就连你的坐姿都传递着一种积极向上的精神，我相信能够培养出你这样员工的企业，一定不会让我失望。”

坐姿是身体语言中一种重要密码，不同的坐姿透露出的精神风貌也都是不尽相同的，通过一个人的坐姿，能在一定程度上反映出这个的性格特点和心理状态。

尤其是坐下时腿的摆放习惯，可以间接地反映出这个人真实的情绪状态和心理特点。

1.双腿分开的坐姿

双腿分开的坐姿是一种非常放松的坐姿，这意味着对方此刻的态度比较轻松，交谈也不会出现太大压力。

喜欢这样坐姿的人通常性格都比较单纯开朗，容易相处。

他们会成为很好的听众，并且善于获得别人的喜欢和信赖。

2.双腿并拢的坐姿

双腿并拢的坐姿是一种呈现自我防卫动作的姿态，习惯这一坐姿的人性格通常比较内向，不太喜欢与人打交道，并且具有较强的防备意识。

在和这样的人打交道时，若想拉近彼此之间的距离，最好采取鼓励的态度，帮助对方树立自信，从而完成有效的沟通。

3.双腿互碰的姿态

一个人在坐着的时候，如果双腿不断互碰，那么说明此刻他很可能在进行着某种强烈的思想活动。

如果一个人养成了这种坐姿习惯，那说明这个人必然是个思虑极重的，随时都在脑子里谋划着做人做事的方法与策略。

4.双腿抖动的姿态