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第33章（第1页）

就是如下诱导因素：1工作的成就感；2被肯定；3工作本身的魅力；4升迁的可能性。

在此举个具体的例子加以说明。

人类是尊重自主性的动物，总认为自己的意见或想法重要，而且具有无比的价值。

别人问你：&ldo;你的意见呢？&rdo;或是&ldo;你如何处理这件事？&rdo;大多数的人都会答：&ldo;没问题，交给我就行了。

&rdo;

从另一个角度来看，就是不希望受到别人牵制。

别人若以命令的语气说：&ldo;这件事应该这样做才对！

&rdo;你心里就会产生一种反感，认为&ldo;谁要照你的话去做！

&rdo;这是人之常情。

关于这点，不妨听听巨人队藤田监督的经验；当藤田先生还担任球队教练的时候，曾向川上监督提出两项投手计划方案。

然而川上监督看了之后，似乎觉得不满意就驳回提案。

为什么呢？原来在这个提案中没有任何的自主性，也就是说没有自己的主张与意见，这也难怪被退回来了。

于是藤田再次整理了一遍，这次提出的提案就颇具自主性（自己的意见），结果当然也就很顺利地通过了。

这则故事不但让我们深刻地感受到，川上监督对工作的热诚与严格之外，对于藤田能再次提起工作干劲亦深感敬佩。

提高一个人在工作上的行动，其要决在于如何适当地诱导他，看清主要的重点在哪里，这是领导者应该再进一步认识的课题。

（3）亚宾豪记忆分析人为了避免忘掉某些事物，就必须要记笔记。

备忘录的功用，可以说是为了自己的方便。

而位居众人之上身为管理人员的高级主管，每天总是有处理不完的事。

如果整天战战兢兢地去回想，有哪些重要的事或尚未处理的事，这是错误的方法。

而以另一个角度来说，实际上记笔记也有利于别人。

所以，一位好的领导者，应该善用备忘录所带给别人的好处，因为备忘录具有提高一个人自尊心的效用。

相信每个人都有在大众面前发表意见的经验。

如果你见到听众一脸茫然的样子，你心里一定会担心对方是不是听不懂你的话。

相反的情况，也有听众会频频点头，挥笔疾书地记重点。

当你面对这种态度，你会不知不觉地更投入演说中。

只要是自己感兴趣的话题，大部分的人都会专心地听取，而且很容易记在脑子里，但是对于没有兴趣的内容，要想记住的话，那就相当困难了。

这种现象是由于头脑所受到的刺激强弱不同，因而左右了人的记忆力。

通常一个人处于听话的阶段中，会取舍话题的内容。

即使是一场精彩的演讲，听众一般会舍去内容的5～6成，只有4～5成的内容很认真地去听取。

所以真正记住的内容，大概就只有3～4成左右。

例如听完一场长达90分钟的演讲之后，内心或许会感动地大声说道：&ldo;哇！

真是一场精彩的演讲！

&rdo;

但是真正留在记忆里的，很可能就剩下不到1～2成了。

所以为了避免忘了某些重要的事物，身为领导者更要善于记录。

而记录备忘录并非只是为了自己，应该可以说为了说话者。

不忘记别人说的事，这种行为可以提升说话者的自尊心，这种效用是无可衡量的。

所以各位在听别人讲话的时候，请务必养成记录备忘录的习惯。

这样，还可使说话者自然地专注于话题中。