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第12章（第3页）

再说，他在会议开始时所要求发表意见的方法必须有助于建立他所一直努力以赴的会议气氛与生气。

&ldo;好的，各位女士，先生们。

那么让我们按照我们所同意的，开始讨论我们应当如何积极地招标。

谁愿意对这个问题先发表意见？&rdo;

（有一段很短暂的中断。

如果有人确实乐意协助让会议向前推进的话，就尽量予以利用。

但情况可能是，主席必须采取进一步的行动来促使会议进行。

因此？？）

&ldo;大风，你曾经替我们办过许多案例。

我不知道像这次的招标事宜你有些什么经验。

什么是？？？&rdo;

闲聊一会儿，用一种询问的语调，不要太高，眼睛盯着大风看。

他知道要看他的了，他会很快地接替主席的闲聊。

结果会议的活力就建立了。

会议按计划地向前进行。

所以说，在会议的开始阶段，主席的行为是有决定性的。

作个总结：（1）他需要有一种他能经常遵循的会议程序或顺序，即使他偶尔会心不在焉。

这种读者应牢记在心的顺序是：目的计划限制时间（2）他的准备工作应当使他能够简要地将这些讨论事项的提纲，写在他的备忘卡上。

（3）他应当集中精神于影响会议的气氛。

（4）那种影响力的主要因素是：1进入会场时的姿势与步伐2开始主持会议时的态度与时间控制3设法取得与会人员的同意4建立会议蓬勃朝气，并控制会议的进行速度3会议最重要的四阶段（1）超然、客观主席对讨论结果常常产生强烈的兴趣。

他对讨论的重要因素及最佳结果会有个人的意见。

他当然禁不住想提出这些意见来指导与会人员进行讨论；他不应当如此。

他应当让人看起来是客观、超然的。

被人视为立场偏差的主席所造成的伤害，可分两方面来看。

第一，与会人员对主席的意见自然会有反应，并会过度受那些意见影响：要不是面对一位倔强的独裁人物把他们自己的意见压制下来，就是起而反抗或反对。

不管一个人是如何地理性，当在控制会议时，他让人看起来总觉得是在抓权。

除非他能很快地表现出他的超然立场，否则一定会引起情绪上的反弹。