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第七十六章 五彩斑斓（第1页）

这一班海岛航线，够绚烂。

有将近几十位旅客需要调换位置，一副不坐一起就不飞的笃定口吻～

乘务员在客舱苦口婆心的求着周围的旅客，能不能协助调整座位，基本得到的回复都是:我们是一起的、我们预定的靠窗的位置、我们提前三个小时到候机楼选的位置～

确实，我们无法要求其他旅客去更换位置，如果你非要坐在一起，那请麻烦提前到达候机楼，提前进行选座。

客舱所有位置全满，乘务员即便有三头六臂，都无法满足你们口中的:给我们全家老小全调一起，我们六个人位置全是分散的。

而今天的航班上，从前置后，旅客拉着乘务员不放，都是要调整座位的～

您都无法说服旁边的旅客协助更换位置，那我们如何能要求旅客呢？

有的旅客一上飞机，拿着登机牌就说:我一张机票在前半舱，一张机票在最后一排，你们跟前面旅客说下，我要和我朋友坐一起，让那旅客换到最后一排去。

这话您自己都说不出口，我们怎么好意思开口，让提前几个小时就来候机楼选位置的旅客换到最后一排？这不合适吧……

可事实就是，很多旅客觉得很合适。

部分旅客会直接说:我选的位置，不想换。

还有部分旅客，经不住道德绑架式的沟通，:我跟我朋友难得一起坐飞机，你就帮我们换一下。

我跟我孩子没坐一起，你帮我换一下。

这类旅客即便满脸写着不愿意，也只能起身离开。

如果周围旅客都不愿意更换时，我们会和需要调整座位的旅客解释，从后往前调座位，不太好调整，但是从前往后调整，旅客多数容易配合，只要能坐一起，不管位置是否偏后，都可以吧？

旅客会说:那怎么行，我有一张机票在前半舱，我肯定要往前换啊。

当我们竭尽所能尽力在帮助旅客调整位置，但是达不到旅客口中的家庭成员都要坐在一排的需求时，我们会苦哈哈的解释着:都是团体旅客，而且航班人数全满，只能尽力帮你们调整两个座一起的位置，无法满足全家都要坐一起的需求，实在抱歉，请谅解。

旅客会说:那是你们的问题，你们公司的地面值机人员没给我们安排在一起，上飞机就得你们负责～

哑口无言之后，是尽可能的协助。

于是今天的海岛航线就成了，乘务员都在客舱里帮助旅客调整座位，我也拿着机票，在客舱里帮助没有坐在一起的一家三口调整座位。

好不容易将这股闹腾劲稳住，起飞之后又来了三拨人要求乘务员调换位置。

这一路～

色彩缤纷，五彩斑斓……

有的旅客是红脸～

有的旅客是白脸～

还有的旅客是黑脸～

总之因为这个换座位，各有各的小心思，各有各的不乐意。

各位旅客，大家都是出门旅行的，就都互相多体谅体谅呗～

何必因为一个座位，而影响旅行的心情呢。