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第35章 体验效用与决策效用的不一致（第4页）

60秒结束后，实验者让受试者把手从冷水中拿出来，并给他们一条温热的毛巾。

长期实验情况会持续90秒。

其最初的60秒和短期实验的情况一样，在60秒结束时，实验者什么也不会说，但是他会打开一个阀门，让温水流入容器中。

在后30秒内，水温大约会上升1摄氏度，刚好可让受试者觉察到疼痛感略有缓解。

受试者被告知会进行3次实验，但事实上，他们只经历了短期和长期两种情况，分别用不同的手。

两次实验间隔7分钟。

第二次实验结束7分钟后，受试者可选择是否参加第三次实验。

而且第三次试验是对前面某次实验的重复，而且使用哪只手可自己决定。

当然，一半的受试者用左手做短期实验，一半用右手做；一半选择先做短期实验，一半选择先做长期实验，等等。

这是一个被严格控制的实验。

该实验的目的是为了在经验自我和记忆自我间引起冲突，也是在体验效用和决策效用间引起冲突。

从经验自我的角度看，长期实验明显更糟糕。

我们希望记忆自我会有另一种见解。

峰终定律认为短期实验的记忆要比长期实验的记忆更糟，而过程忽视则认为90秒和60秒疼痛之间的区别会被忽略。

因此，我们预测受试者将对长期实验会有更好的（或更不好的）记忆并且选择重复此试验。

他们也确实这样做了。

有80%的受试者（在做长期实验时认为最后一个阶段的痛苦减轻了）选择在第三次实验时重复长期实验，称自己愿意忍受后30秒不必要的痛苦。

那些选长期实验的受试者并不是受虐狂，也不是想使自己置身于更糟糕的体验中，他们只是犯了一个错误。

如果我们问他们：“你是喜欢泡90秒，还是只是前60秒？”

他们肯定就会选择短期实验了。

然而，我们没有这样问，受试者只是选择脑海中自然想到的：他们选择的是记忆中不那么令人厌恶的实验。

我在问他们时，他们知道两次所受痛苦哪个时间更长，但他们并没有将这种认识与实际联系起来。

他们的决定是出于一种简单的直觉：即选择你最喜欢的或最不喜欢的。

记忆规则决定了他们有多不喜欢这两种选择，反过来，这种不喜欢的程度又决定了他们的选择。

冰手实验，就像我之前说的注射测验题，都揭示了决策效用和体验效用之间的差异。

在本实验中，我们观察到的偏向是我们在之前讲到的“少即是多”

的另一个例子。

其他“少即是多”

的例子包括奚恺元的实验，即给低于总价值的24个盘子附加上几个盘子，因为附加的盘子中有的是坏的。

还有一个例子是琳达问题，即激进的妇女会被认为更像是主张女权主义的银行出纳，而不是普通的银行出纳。

其中的相似性并非偶然。

系统1同样的操作特点说明了三种情况：系统1是用平均水平、规范和原型来表示集合，而不是用各条件的集合。

冰手实验就是多个时刻的集合，而记忆自我会将每个时刻作为典型时刻记下来。

这又会导致冲突。

对于通过经验自我来评估各个时刻的客观观察者来说，最重要的是“曲线下的区域”

，因为它表示的正是这段时间内受试者承受的所有痛苦，这本质上属于总结。

相比之下，记忆自我保存的记忆是对代表性的时刻的感受，受到高峰和结束时刻的强烈影响。

当然，动物对整体信息的存储记忆可通过进化而得以加强，某些情况下确实是这样。