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他要的就是这个效果。
他说的那几句话虽然够毒,但绝不会可能真的导致漏洞组被撤销,并入开发组的。
但漏洞组中越是有人在大老板面前爆粗口,就越是会给罗总留下这支队伍的人脾气暴躁、难以合作、不好管理的标签。
技术再强有什么用?如果没法沟通、不能合作,也不能管理,那不但创造不了任何价值,反而是个定时炸弹。
眼看局势就要爆炸,罗安冷静地开口了:“陈晗,具体有哪些BUG没有改,最后被客户抱怨了,你举出一两个例子,我们复盘一下。”
这时候正轮到陈胖子慷慨陈词,他却忽然熄火,大嘴张开,却吐不出半个词,就像被无形的胶水灌满了一样。
虽然同是漏洞发掘组,他们的分工还是有所不同的。
陈胖子写起代码来是不要命,但他主要负责的是开发漏洞发掘相关的工具,而不是调BUG。
他的论断只来源于一个印象:他看到他们组不断发出报告BUG的邮件,而安全开发组则不断回复邮件说明无需修改的理由,双方往往争执不下。
但具体到哪个BUG对应到客户抱怨的哪个问题,他可就一无所知了。
客户的抱怨往往是:
“又闪退了!”
“我的电脑总是蓝屏!”
“昨天晚上打开一个文件卡死我好久!”
诸如此类模糊不堪的抱怨,谁知道到底对应哪行代码的问题?
原则上客户的抱怨是应该由开发组来跟进定位,和漏洞组并没有什么关系的。
刘岗把问题全甩到漏洞组,只不过是偷换BUG和漏洞的概念罢了。
但表现出来的却是漏洞组的人脾气暴躁,无法沟通,对客户的困扰又一无所知,还信口雌黄……
这正是他要的完美的局面。
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