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第95章(第1页)

地倾听他们的心声,不能采用压制的方法对待。

这种下属是越压越不服,反而会加

深矛盾。

(2)面对这种下属,领导不要因他的狂傲自负而显出自卑,应该泰然处之,做

一个心里有数的领导。

但确属领导的不是,领导应坦然承认,予以纠正、弥补,让

领导的谦虚感动下属,让下属受到启迪。

(3)领导应认真分析、研究这种下属的真正用意。

如果下属是怀才不遇,那么

作为领导,就应为之创造条件,让他的才能有施展的地方。

可多安排些强度高、满

负荷的工作给他去做,他的傲慢就会在工作中淡化。

如果是那种爱吹毛求疵又无能

的下属,就严肃地点破他,甚至可进行必要的批评,让他改变作风,尽心尽力地工

作,心态平和地待人处事。

3.对待性情暴躁型下属

(l)不要忘记随时赞扬,哪怕是微不足道的小事。

通过赞扬会使这种下属的虚

荣心得到满足,自大、过激的成分会慢慢地减少,便于开展工作,促进交往。

(2)领导不要讥讽、挖苦这类下属,否则会引起“战火”

对其不良行为和缺

点不宜直接否定,可委婉、幽默地谈出来,这样下属易接受,又会慢慢地吸取教训。

(3)对这种下属,领导应多关心他,帮助他,既讲原则,又注重感情,让他从

心底里敬佩领导,视领导为知己,忠于职守。

4.对待自我防卫型下属

(l)领导要尊重他的自尊心。

在谈话时要慎重,谈话中不要随便夹杂有轻视他

的才干之词,对他的努力和成绩多肯定,少否定;否则,就会伤害他的自尊心,从

而产生灰心失意的情绪。

领导与这种下属相处,更要显得和蔼可亲,保持平静的

气氛。

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