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第78章（第1页）

4．引起不同一般的反应，但绝不丧失诚意。

通过各种心理战可以看出对手的内心：

1．提出两面性的质问

说话模棱两可的原因，大概不外乎下面三种：

第一种：有意掩饰自己的真心；

第二种：对自己的意见没有意见；

第三种：故意不表明自己的立场，以便不卷人某种是非。

学者或是评论家，应记者的要求对微妙的问题发表意见的时候，虽然会说出一

个结论，最后，总是再加一句：“但是，也有另一种可能。”

老奸巨猾的企业主管，在开会时，就懂得把这种“两面性”

很巧妙地运用在他

的话里，以便事后有个申辩的机会。

例如，他会说：“这个问题可说是燃眉之急，因此，我必须慎重考虑。

我打算

尽可能迅速地想出一个万全的对策。”

这句话，既可解释为“很快就想出对策”

，也可以解释为“花点时间好好去研

究”

。

妙就妙在不管事情如何演变，他都可以卸除责任。

交谈之中，如果对方所说的内容，有浓厚的“两面性”

，那就表示其犹豫不已，

有意避免造成统一性的印象。

若想揭他的真心，这种“两面性”

的理论，也可以成为有效的利器。

也就是说，当对方只强调事情的一面来下结论，你就要发出强调另一面的质询，

借此套出他的真意。

当然，“欲速不达”

是真理，“打铁趁热”

也是真理。

每一件事情必有它的两面

性，关键是如何视情况而做应变。

他下的决定如果站不住脚，只要向他强调“两面性”

，他的结论就会轻易地有

了改变，或是迷疑丛生。