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我所做的,正是在定位理论基础上把用户认知拆解成三锥:
·第一个锥叫做词汇锥,只有企业在用户认知里占据代表一个词汇,企业才有利润;
·第二个锥叫做符号锥,符号是词汇的具象表达,视觉时代下,符号具有带货力;
·第三个锥叫做体验锥,打造令人尖叫的客户体验,就是创造高黏度客户关系和消费频次。
将三锥合力重叠于一点,实现兵力集中优势,饱和打击,这便是“认知锥”
的精髓。
三锥合一,正是本书的“书胆”
。
在本书中,我将毫无保留地献出个人20多年的实战经验总结,提炼出更具体的实现三锥的方法:从定位出发,把用户认知拆解成“定位词汇化”
“词汇符号化”
“符号体验化”
的三步法则。
我想通过“认知锥”
这套方法论告诉创业者们,究竟应该怎样“秒杀”
用户认知,认知做到什么程度才算成功,才能带动转化。
当流量难以起到有价值的作用,我们还能凭借认知锥引来“自来水”
;当新生品牌初创,不愿把宝贵的资金砸在虚无缥缈的流量上,不如按照书中方法打磨出自己的认知锥,积累品牌认知资产。
这套方法论经由我20多年实战验证跑通,想必也能持续赋能广大企业,协助解决从定位到消费的转化难题。
认知锥方法论的提出,立足于我多年的营销实践,也同时参考了中外优秀品牌案例,并尽可能遴选移动互联网时代的爆品案例进行解读,旨在为本书的用户们提供一整套理论详实、案例丰富的方法体系。
之所以称呼“用户”
而非“读者”
,是因为我更愿意将本书定义为一本实战手册。
其中许多爆款战役皆由我本人操刀或参与,而我也借由这次机会对自己的职业生涯进行了回顾和复盘,力求还原每场战役背后的策略和思路。
本书的形成得益于顶级商业人士的鼓励和期许:知名财经作家吴晓波、恒源祥集团董事长陈忠伟、中饮巴比董事长刘会平、威富(中国)战略业务副总裁和VANS中国区总经理曹炜、实力传播集团创办人李志恒、前麦肯·光明广告(中国)董事长莫康孙、美国纽约广告节中国首席代表吴金君、上海电通执行创意总监李征、电视剧鹰眼创始人蒋云峰等。
感谢本书的顶级策划团队王留全先生、叶赞先生、余燕龙先生以及KELLY大宝女士。
同时感谢张蕾和周荣桥的支持,以及最优秀的团队程忆、冯刚刚、陈雪涛、周倩在创作过程中的脑力激荡。
衷心希望《认知锥》能够帮助中国企业建立自己的品牌,引用吴晓波先生的一句话:“这是中国人的品牌、中国人的商品,它不再藏在领子里,不再藏在其他地方,明明白白地印在外面,这就是MadeinChina的2.0。”
最后,书中不足之处望海涵。
也谨以此书送给我的45岁。
黄伟
2020年10月13日于上海
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