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“被认知”
就是企业的自来水,企业势必要将认知红利做到满分。
A站(AcFun)和B站(bilibili)是国内目前最大的两个二次元文化聚集地,前者成立于2007年,后者成立于2009年。
当年,B站只是A站偶尔宕机时的“后花园”
,是作为后者的补充存在的。
曾经的A站非常辉煌,它是国内的首个弹幕网站,曾风行网络的热梗“金坷垃”
“滑板鞋”
都出自这里,可见其影响力。
2009年,由于管理层内部原因,在长达一个月的时间里用户都无法使用A站,这时,A站用户9bishi(徐逸)另立门户创立网站Mikufans接收投稿,这就是bilibili的前身。
可发展到今天,B站从用户量和品牌声量上都已远超A站,还成功在纳斯达克证券交易所上市。
反观A站,在用户大量流失后已经声息渐弱。
为什么会这样?其中原因繁多,包括更深层次的商业化、融资等因素,而这些最终被投射在了品牌认知上。
人们对A站的印象完全是它暴露最彻底的问题:定位不清、目标用户不明、内容形式单一。
但提到B站,人们往往想到追新番、看UP主的视频,尤其这两年吸引了众多品牌的目光。
前者的立场是旁观者,后者的立场是用户。
在认知上拉开如此大的差距,二者现状大相径庭也在意料之中。
所以,到了今天这个时间节点,品牌得认识到,媒介环境已经发生了变化,相较于权威媒体,必须开始依赖“私域流量”
。
“现代营销学之父”
菲利普·科特勒(PhilipKotler)在《营销革命4.0》中提到,在当下这个时代,最重要的是F-Factor——Friends、Fans、Followers,即朋友、粉丝和追随者,最能左右你的观点和选择。
同时,社交媒体的日益壮大带动了网络社群的兴盛,人们对自己的定位日益明晰具象,越来越多的人热衷待在适宜的“圈层”
之中,他们倾向在圈子中获得某种身份认同,也愿意与同一圈层的其他人共享消费偏好。
大趋势上看,社群逐渐呈现精细、垂直的趋势。
对品牌而言,广撒网,不如做精准。
“流量为王”
“品牌为王”
,现在开始失效,新的法则是“用户认知×流量为王”
。
本书的立意正是围绕如何不浪费每一滴流量,有效将越来越昂贵的流量,结合满分的产品认知,转化成销量。
看似容易理解,但因为“认知黑暗魔咒”
的存在,这条路注定走得不会太轻松。
下一节将对这位“最大敌人”
进行重点阐释。
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