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其实这些事情提前都可以安排,打一个比方,如果有这样一个新员工入职的流程:
确定新员工入职时间——给新员工发送入职或调岗通知书,告知其需准备入职的材料和物品——确定新员工的级别——根据级别准备哪些办公物品——工位安排哪里——入职培训计划(宣贯企业文化、公司制度等)——培训考核——汇报总结。
按照这套标准流程下来,很多事情不需要领导发话,你都可以提前做到位。
工作越主动,你越轻松,领导看到你的工作成效,他也会赞赏。
但我们现在没有,都是领导指哪才打哪,那我们的工作就很被动,这也是为什么我们总是越做越错,难道你们不想改变吗?
齐琳琳无言可对,没再说话。
这四个人都好说,比较服管教,唯一不好的地方,就是要改变她们的思维惯性和行为习惯,这个过程会比较难,但至少她们有态度。
难的是王品青,能力大,没态度,还处处挤兑人。
但活动运营的板块,林子苏并不陌生,从入职当天,她就一直浸淫在活动策划和执行中,所以想调查王品青的漏洞和问题并不是什么难题。
因为王品青是半路出家,之前在总裁办美其名曰是“轮岗”
,但其实都是半吊子,活动运营也是因为前任离职,暂时没有合适的人选,王品青曾跟着前任执行过两次活动,就被赶鸭子上了架。
林子苏也是有了这番调查,心里才有了底气。
刚开始还真是被她在总裁办的“履历”
给唬住,但调查后才知道,虽然轮了那么多岗,可是每个岗位的业务她也只能算是知道个大概。
真正说专业也不靠边,倒是养就了一个职场老油条,谄上媚下、遇问题就甩锅、贪功偷懒的活儿没少干,和俞琳徽一样,也是个外强中干的主儿,难怪她和俞琳徽臭味相投。
于是,林子苏打开数据调研分析表,一边对王品青说,很多事情的满意度,维度不一样,得出的结论不一样。
就说你负责的活动运营这块,在总裁和主任那里,确实对你的评价比较高,但领导评价的维度是最终的结果,因为他们不会参与活动的具体执行。
所以,这个结果的评价就显得主观,并没有一个具体的量化评价指标,如果量化来做分析,你在活动运营方面表现只能说表现平平无奇,甚至是差劲。
从这个图表就可以管窥一豹,总裁办以及协同总裁办活动执行的部门,对总裁办的活动运营的反馈都非常差。
其中最大的问题就是,作为活动的总统筹,因为你的不严谨,每次活动都会出现指令不一致,你说的是一套,他们做的是另一套,各部门步调无法协同。
这就导致执行的结果,要么某个事情重复做,要么就是某个事情完全被遗忘,造成了大量时间、人力和物力的浪费。
不出问题则罢,一有问题,各部门就互相推诿,大家对你最大的意见,就是你总是把过错推诿到下面的执行部门,因为你是总裁办的人,碍于总裁的面子,他们每次都不得不哑巴吃黄连,敢怒不敢言。
每次提到总裁办要办活动,他们都是一百个不愿意,要不是碍着总裁的面子,恐怕没有一个下属部门的人愿意和你共同执行活动。
但这些,你都选择性视而不见,一味地自我感觉良好。
我甚至都能猜到,每次活动结束,你也是报喜不报忧,更没有总结复盘的习惯,这样也是你接手总裁办活动运营工作以来一直没有长进的原因。
总裁有句话说得没错,总裁办有些员工进来很多年,她的能力还停留在刚进来的水平。
听完了这些,你还觉得自己的工作不应该调整和改变吗?!
王品青脸上早就白一块青一块,几次欲打断驳斥,可是听到最后林子苏搬出总裁的那句话,虽然总裁没有指名道姓,但她多少还是有点心虚。
王品青心里很清楚,自己在活动运营方面的心有余而力不足,她不是不知道那些“怨声载道”
,可她自持老员工,不愿服软,冷哼一声,撇了一下嘴角,道:
“你倒是能说会道,不知道的还以为你是这方面的专家,可你是不是忘了,你以前也是做活动策划的,你既然做得好,怎么最后还被赶去云连做了销售,连活动的边都沾不到,一个外行还装内行!”
在这方面,王品青确实缺乏对林子苏的了解,她甚至不知道林子苏做过营销经理,做过项目负责人,更不知道林子苏在云连带销售团队,也不知道她是活动运营的主要头脑和灵魂人物。
王品青把从俞琳徽那里得到的关于林子苏各种无能及负面的信息当做对她的全部了解,本意是想让林子苏出丑然后闭嘴。
但没想到的是,林子苏将罗汉团队的那套活动运营标准管理文件,当场就展示了出来,狠狠地打了王品青的脸,王品青终于闭嘴了,这才知道总裁调这个女生来做她们的老大,她是有真本事的,难怪敢这么硬气。
其他人见“拽王”
王品青都低头服了软,她们更不敢说什么了,林子苏说除了活动运营板块,其他板块,她也是个外行,所以各个岗位的标准化流程及模板库,需要各自去梳理和制作。
林子苏的意思是,先做出一个1.0版的,然后再开会商讨优化,群策群力把这件事做好,争取在11月底全部完成。
最后,林子苏才公布了提薪的事,她说,我在总裁那里也讨到了赏,如果我们这次工作做到了位,并且确实执行有效果,总裁承诺在年底的绩效考核时,给到20-50%的涨薪奖励,涨多少,全靠大家最后的执行结果。
几个人原本还是愁眉不展,听到这么大的涨薪力度,会议室一下就热闹了,又是欢呼,又是鼓掌,每个人当即表态,一定全力以赴,争取年底涨薪。
连王品青也开心了起来,这是她梦寐以求了五年的事,没想到这个新来的小丫头做到了,不可思议!
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