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第17章 吓得不轻（第2页）

朋友道：“好不好就这么回事儿吧。”

语气里有着满满的敷衍。

夏小娴有心做好售后服务，哪知道人不想配合。

但是她知道，这个朋友不会再下单了。

很失望也很失落。

想了想，夏小娴又觉得没什么。

正如姜芸所说，水果这种东西是不好管控的。

同一个地方不同的树结出来的果子口味也都是不同的。

而且众口难调，你觉得酸酸甜甜正好，人或者觉得酸了，或甜了。

相信你的朋友不会将这个原因归结在你身上，不相信的你怎么解释也是徒劳。

夏小娴苦笑了一下，她是真的很在乎朋友的感受的。

突然想起了堂哥也是买的水果，连忙发了一个信息去跟踪。

“收到了还没看。”

堂哥回答说有点忙。

夏小娴连忙将索赔方法和客服方式都发给了他。

堂哥回复了一个好字。

第二天下班，夏小娴又问起了堂哥这件事儿。

“全是好的，都不错，你放心吧。”

堂哥道：“你这么担心干什么？”

当然担心了，夏小娴做的每一单都是用心在做。

这其中包括了朋友们的无限信任。

她在卖人，卖自己的人品、信誉和影响力。

朋友之所以下单，全是冲着夏小娴这个人来的。

其实才是观点，她夏小娴每条一条圈，每一次沟通，都是她的立场、观点、价值观。

那么鲜明独特有冲击力。

再然后是卖货，卖产品本身的功能性、价值和优势甚至故事。

最后就是卖店了，让人深深的了解这一个平台所能提供的产品体验和深度引导。

堂哥说的好可信度其实不太高。

毕竟他连是什么都没有搞清楚就付款下单的人，当然无条件的包容她和她的产品。

甚至可能不好都不愿意给她讲。

想起了一个同样下单水果的同事，夏小娴将信息追到了她那边。

“呵呵，夏姐，我都干掉一半了。”

对方是前台的一个小姑娘：“味道好，正是我想吃的那种小的味道。”

“你喜欢就好。”