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“行动力(.shg.tw)”
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绽放在身边的“女人花”
女人,用自己的美丽装点了世界,让这个充满生机的世界更加色彩斑斓。
而工作在各行各业的女人们,她们就像绽放在我们身边的花儿一样,从容淡定地在各个岗位上释放着生命的光华。
那是一个傍晚,已经快到下班的时间了,却突然接到公司总部的电话,说一个客户急需一批服装。
对工作认真的她不敢有一丝的怠慢,连忙召集女工召开紧急会议传达公司的任务,并给大家布置了第二天的工作。
等女工走后,为了第二天工作的顺利进行,她跟以往一样坐在缝纫机前准备先做一套样板衣服,一直忙到晚上10点多她才做好。
可是,这时,夜已经很深了,路上的行人已渐渐稀少,她突然想起了曾答应女儿今晚一定早点回家,便急急忙忙地往家赶。
突然,一个喝多了酒的人驾着一辆摩托车迎面撞向她,她来不及躲闪便被撞倒在地。
由于撞击猛烈,她的右腿有点轻微骨折。
就这样她还始终惦记着工作。
打上石膏的她,在第二天依然不顾一切地来到了工作岗位上。
她,只是一个普通的缝纫女工班长。
记得有一次,一位用户因手机突然不能拨打电话前来营业厅投诉,一进门就满口脏话。
面对怒气冲冲的用户,她只有微笑面对。
先请用户坐下,并耐心聆听用户的投诉,然后细心检查用户的手机和手机卡,这才发现,原来用户的手机卡是外地的本地通。
在她耐心地向用户解释后,用户开始为自己粗鲁而惭愧,连声说着“对不起!”
并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你们实在是太凶了,真的不好意思。
而你对我这样的态度还热情接待、耐心解释,你的服务态度真好!”
还有一次,晚上下班后,她刚从营业厅里出来,门口来了一位打车来的客户,说有急事手机已欠费停机,需要马上交费。
她想到因为代理商可以用手机随手充值,所以她赶紧联系代理商,先给客户交上费,以解用户燃眉之急,这让客户感到非常的满意。
她,只不过是一名普通的营业员。
那天,我去酒店参加一个朋友的婚礼,走在大街上时,看到身边一个环卫女工正在一丝不苟地扫地。
突然,一辆白色的轿车从前面呼啸而来,就在汽车经过我们身旁时,车窗开了,一个油头滑面的男人从车窗里随手扔出一个香蕉皮,看到这一幕,我愤恨极了,且不说影响环境,要是有人摔倒了怎么办?正在我苦思冥想之时,突然,身边的那个环卫女工二话没说,抄起扫把,便将香蕉皮收进撮子里,然后倒进了路旁的垃圾车上。
或许,在这个环卫女工的眼里,扫地只是她的本分,但在我的心里,那个油头滑面的男人变成了小人,而这个环卫女工的形象瞬间高大无比。
不错,她,带走的是灰尘、是垃圾,留下的是洁净、是形象。
这就是一位普通环卫女工的真实写照。
爱尔兰著名作家萧伯纳曾说过这样一段话:“我的生命属于整个社会;在我有生之年,尽我力所能及为整个社会工作,这是我的殊荣。”
而这些工作在不同岗位的普通女工,虽然她们没有高深的文化,但萧伯纳的人生格言又何尝不是她们人生的信条。
她们的确没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的荣誉,但她们却在平凡的岗位上,静静地付出,默默地奉献,如人间花朵,在和煦的微风中静静地绽放。
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