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谋攻第三（第16页）

固与西方文化背景有关，但这个“上下同欲”

，激励了全厂上下的积极性，推动了企业效益不断提高。

其实，企业经营者大多知道“上下同欲”

出效益，究其举措优劣高下之原因而在于同何“欲”

以及如何“同欲”

上。

美国的这家肉类加工厂所同之“欲”

，可谓信念、信仰，这比金钱刺激更能植根于企业全体员工的心田。

现代企业从外延上可以分为大中小等多种类型，从内涵上可以分为四个档次：第一档，形成了团队；第二档，形成团队并具有科学的组织制度；第三档，塑造出团队精神；第四档，形成具有魅力的企业之魂。

这是企业发展的最高境界。

团队精神是群体上下一心的反映，属于企业文化的一部分。

企业灵魂，则是隐含在企业机体之中的、难以用直觉观察到，但却又能使人感知到；既难以捕捉到，又难以用语言描述，但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。

它不仅仅是一种品牌、一句广告词、一件实物，而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。

消费者提到它，就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。

比如，我国的联想、德国的奔驰、美国的麦当劳，还有波音、松下等。

不过，一个企业要达到这种境界，不是一日之功就能达到。

也许正因为如此，才会显示上下一心的无穷魅力和巨大的挑战，诱使无数企业为之拼搏奋斗！

处世使用范例

让员工与你合作

合作是重新定义你和员工之间关系、创建和谐工作氛围的必由之路。

现代管理者应该具备和员工的合作之心。

这是因为，管理者只有和员工站在平等的地位，把员工当成工作中不可缺少的合作伙伴，注意培养员工的主动性和自我管理能力，把员工培养成工作的盟友，才能有助于绩效水平的提高。

当沃尔玛拥有100多万员工的时候，沃尔玛的员工不是被称为“雇员”

，而是被称为“合作者”

或“同事”

。

而且，沃尔玛内部的这种关系绝不只是停留在表面上。

山姆·沃尔顿提出：“关心自己的同事，他们也就会关心你。”

确实如此，沃尔玛的这种用人之道，换回的是员工们的心悦诚服。

他们因为身为沃尔玛的一员而自豪，因为他们受到了尊重。

合作是企业制胜的基础。

管理者必须以合作为基础，抱着合作的态度去管理员工，这样才能赢得员工的支持和拥护，员工们自然也会全力配合工作。

著名的巴斯夫公司把这种融洽的工作方法称作“抱合作态度”

。

巴斯夫120多年前创立于德国路维希港，是一家发现和生产各种农业化学品的企业。

目前，巴斯夫公司经营着世界最大的化工厂，并在35个国家中拥有300多家分公司和合资经营企业及各种工厂，拥有员工13万人。

巴斯夫公司的成功，在很大程度上归功于它在长期的发展中确立的激发团队凝聚力的基本原则。

而实行抱合作态度的领导方法就是基本原则之一。

巴斯夫公司领导人认为，在人力资源管理中，激发凝聚力和促进生产率的最主要原则之一是报合作态度的领导方法。

上级领导应像自己也被领导一样，积极投入工作，并在相互尊重的气氛中合作。