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在客户服务区等了快半个小时,而开始给他们介绍房屋信息的那个售楼小姐开始接待其他人,就是傻子也明白,他们被忽视了。
就连一直好脾气的郑蕾也怒了,怎么能这样,我们来买房子,你们就这么接待的?投诉,一定要找他们领导投诉!
张健可没准备用投诉这么土鳖的手段,应该用一记响亮的耳光打回去,让她们知道什么叫做狗眼看人低。
做销售的,判断客户购买力是第一要素,你们连这个眼光都没有,还做什么销售?他不禁想起买车时候那个销售经理,人家那服务态度,多棒,自己买的也舒心,以后换车一定会考虑再联系他。
本想拂袖而去,但是房子还没买,只能主动出击。
走到前台用手指敲敲桌子,引起前台美眉的注意。
“先生,您有什么需要吗?”
前台美眉的胸牌上显示名字叫李美玉,但是人长得还真跟美玉两个字有点远。
“我们两个坐了半天了,怎么连个接待的人都没有?”
张健问道。
“没有接待的人?不应该啊,你们进门的一刻,就应该有专门的销售人员跟进才对,没有吗?”
李美玉皱着眉头问。
“有,叫孙佳,但是不知道为什么,她又接待其他客户去了,我们这里半个多小时都没人管,你们售楼处就这个服务态度?”
郑蕾说道。
“二位稍等,我马上给二位联系一个销售人员,请不要生气。”
李美玉说道。
等了五分钟,李美玉回来,表情有些尴尬,她刚才问了孙佳为什么不接待这二位客户,结果孙佳把邹建华的话复述一遍,并且跟其他一些销售人员都说了,这两个人就是充大头进来的,绝对买不起房子,跟他们磨叽一上午,也是白费功夫,还不如跟着其他人呢,比如他现在接待的人就是开着宝马来的,一看就是成功人士。
“二位,真不好意思,所有销售人员都在忙,暂时无法接待二位,要不二位稍微等等,或者我来给二位介绍,可能我比不上那些销售人员精通房屋信息,但是大部分我都还了解。”
李美玉说道。
张健往旁边瞥了一眼,那边好几个售楼小姐都在坐着聊天,分明就没有接待客户,这是故意不接待他啊。
这个前台美眉态度倒是不错,便宜她好了。
“那行,带我们去看房子吧,这个户型,八栋223号。”
张健拿着图纸,指着上面的户型跟李美玉说。
李美玉心里挣扎了一下,她也认为孙家说的话可能是对的,跟他们折腾一上午,可能也不会有业绩,再说,自己本职是前台,销售的活只有在销售人员不足的情况下才顶上去,自己刚才那么说,以为这两位肯定不看了,会马上离开呢,没想到他们还真看,难道真的想买房子?
“二位稍等,我跟同事说一声。”
李美玉跟同为前台的同事说了一声,在同事异样的眼神中,带着张健两人去看现房。
“两位请看,从这里能直接看到江水,而且我们小区距离江边也就几百米,晚上走到江边的广场散步,或者往回走,不到一千米就是一个大型公园,走路也就十分钟,十分适合晨练健身。”
在八栋223室,李美玉还是把房屋的一些基本信息介绍一下,地段上面的优势也讲述的很清楚,不过不算太热情,可能她也觉得张健两人只是看看而已。
“房价多少,全款有折扣吗?”
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