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孙一鸣来到公司后打开现有的客户账户浏览了一番,目前公司手里的账户共有二十七个,最近操作过的有十九个,全部是亏损状态,亏损最多的是唐伦新晋的客户刘玉琴,短短十几天的时间她亏损了二十七万五千块。
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孙一鸣是记得这个客户的,起初刘玉琴接到唐伦的推销电话并没有表现出太大的兴趣,只有随口问了几句,唐伦就当她是意向客户记了下来,心里其实没有报什么指望,孙一鸣在检查他的客户记录簿的时候看见了这个客户,时常叮嘱他打回访电话。
这并不是他有什么先见之明,让手下的组员打回访电话是很常规的工作,因为唐伦这个人懒散他才特地盯了一下,而且唐伦这个人跟别人不一样,因为学历低,不爱学习,一教他专业知识他就犯困,但在销售这一行并不是说缺乏专业知识就做不好业务,唐伦有着与生俱来的优点,他一米八的个头,相貌英俊,嘴巴又甜,会哄人开心,客户总是愿意与他多聊几句,尤其是女性客户。
在孙一鸣的统计中,唐伦入职公司以来有二十四名客户到访,他的客户都是女性,年龄多在四五十岁上下,孙一鸣懒得分析什么客户群体特征云云,在他看来这就是唐伦与生俱来的天赋,善于与妇女打交道,既然刘玉琴也是这一类别,盯着他跟一下就是了,而结果也正如她所愿。
看到账户上的亏损数额他脸上不自觉的浮现出笑意,公司的一切都在他的计划之中,他很快敛去笑容,面容严肃的叫来唐伦,唐伦一进门他就严厉的批评了他一通,唐伦默默的承受着他的怒火,任凭他责骂自己。
“公司每天都有行情指导,我和许老师也都教过你怎么操盘,怎么还是一做就错?平时的那股聪明劲都用到哪里去了?”
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唐伦颇有些无奈的道:“我是按照你们教我的来的啊,可”
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“有灵活运用的上吗?你哪次不是按部就班的做,教你什么就是什么,一点变通也不会”
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得,无论怎么说都是你的道理,唐伦知道没有自己分辨的机会,索性也不再说了。
孙一鸣又指责了他几句,回过头来却还得替他擦屁股,道:“事情已经发生了,也只能想着解决,你先打个电话和她沟通一下,告诉她亏损情况,把原因说给她听,让她不要担心,虽然亏损了一点,但我们能帮她挣回来,运气好的话也就是两波行情的事,最好让她加金进来,本钱多挣回来的机会也就大”
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亏损的金额是二十七万五千,不是一点,每次都说行情好的时候挣钱,可入职了这么久也没见有个行情好的时候,加金,都亏了一半了要怎么开这个口,就算他唐伦不要脸也不能把客户当傻子糊弄吧唐伦心中无奈,嘴上却不能这么说,他犹豫着道:“叫她加金不妥吧”
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“有什么不妥了?不是为她好嘛,赚钱哪有不要本金的?”
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唐伦道:“要不这个电话孙哥你帮我打?你专业点”
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“那要你是干嘛的?”
,孙一鸣又有些生气了:“我不是不能帮你打,但这种事你总要学着处理的,难道你就永远都只要当一个普通的销售员吗?你看蔡小芬,庞超,他们能做经理的,哪一个没有独当一面的能力,哪一个遇到这种事是需要别人帮的?”
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唐伦无奈,出了办公室后只好硬着头皮逼自己打电话给刘玉琴,可电话到了手边号码却怎么也拨不下去,犹豫良久终是放下了电话到门外的楼道里抽了根烟。
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