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经销商。
处理温顺型经销商的相关业务相对容易,尊重他们,善待他们,体现出整车厂的关爱与诚意,把该走的流程走完,就OK了。
剩下的60%经销商是“叛逆型”
,又分“轻度叛逆”
和“重度叛逆”
。
云浮永顺店是轻度叛逆型经销商,他们老板的实力没那么强大,也就是在云浮本地小打小闹,他们有点小叛逆,经常小声哔哔,却又不敢把事情闹大。
经上级领导提示,赵轲明白了该如何对待轻度叛逆型经销商,突出两个字----威压。
“袁经理,贵店07年的基本任务是303288,这个是改不了的,我的建议是甲乙双方尽快签订任务保证书,最后期限是2月3日,若贵店单方面逾期,我司有权力采取冻结资金池并停止向贵店发车的必要措施。”
这次与云浮永顺店的电话沟通,赵轲的态度已非商讨,而是命令,甚至带有一点点的威胁成分。
次日,袁经理驱车从云浮赶到羊城,亲自送来了他们董事长亲笔签名的任务保证书,保证书上的数字符合赵轲的期望---303288。
赵轲倒是有点不好意思了,袁经理你发快递就OK了,何必亲自跑一趟羊城?
“为了体现我店的诚意。”
袁经理紧紧握住赵轲的手,赵老师啊,你对我们严格要求是为我们好,多提车多卖车,我们店的利润当然会更可观。
我代表徐董向你承诺,有困难要上,没有困难制造困难也要上,07年的任务303288,我店保证完成任务!
云浮是广东经济较为落后的地区,云浮永顺店能否完成两三百辆的年度任务,对于全局的影响不大。
但经销商再弱小也是合作伙伴,赵轲充分尊重各家经销商,他请示陈雨兰,兰姐,云浮永顺店的袁经理大老远跑过来送任务保证书,我想请他吃个饭,兰姐可否一同出席,订番禺大桥下面的渔民新村是否合适?
陈雨兰不答反问:“你好像去过云浮了是吧?”
赵轲点点头道:“去过一次。”
“店里请你吃饭没?”
“跟店里的人在云城新粤天下吃了顿工作餐。”
“销售部就你一个代表赴宴?”
“巡回员康一龙那天正好也在云浮,我是跟康一龙一起赴宴的。
如果是我一个人,我不会跟店里吃饭。”
“哦,OK的,来而不往非礼也,工作上的宴席可以适当组织,以促进我们与经销商之间的友谊。
我刚才看到康一龙了,他今天在公司。
你订渔民新村吧,把康一龙喊上,请店里的人吃顿工作餐。
我今晚有安排,去不了,你别把发票抬头写错了,接待应酬的标准是多少你清楚吧,别超支。”
陈雨兰一番指示,又道:“年前销售旺季,店总、销售经理什么的都给我在店里呆着,现地现物监督店里的销售业务,不要频繁的离开本地到处跑,你把这个精神在广东范围内传达下去,年前不要再让外地经销商来羊城了,明白?”
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