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第15章 打工人的第十五份工作 （第3页）

啊啊啊啊啊，观妙仙子也太惨了，好气啊。

我本来还觉得剑修杀气过重，如今一看，玄田生他活该啊！

我们大玄州怎么会这么一个畜生？耻与之为伍！

小姐姐拔剑时候也太帅了吧？现在弃法从剑，还来得及吗？

吾辈修士，宁弯不折！

十六强赛什么时候结束啊？一人血书，求八强赛安排谢观妙对上玄田生啊！

就让仙子如愿吧！

“这、这到底是怎么发生？”

谢观徼一脸懵逼。

赤炎子表示“我们道君就是这么厉害！”

所谓公关，就是与公众关系。

一般企业在出现危机时，要么不回应，要么回应话，就需要把握最传统三个步骤态度，真相以及结果。

表明自己态度，说清楚事情真相，以及宣布采取措施及结果。

玄田生选择在比赛这天退出认错，最大败笔就是他回应太晚了。

他认错，可以被归类为“态度”

，而一个人在事件发生事，面对公众最先给出回应，才应该是表达自己态度。

现在大众对此事都已经有了旗帜鲜明认知，你玄田生再来认错，不觉得黄花菜都凉了吗？

谢家姐弟一开始在这件事处理上，最大问题也是没有在第一时间表明自己态度，他们双方反应都不够及时。

所以，宁执在一开始给出建议，就是啥也别说，先有理有据把真相拿出来。

交待清楚时间地点、起因经过，让公众把这个瓜先吃明白。

不过还是那句话，公关最重要就是时间，现在公布真相其实也已经有点晚了。

所以，宁执没有让谢观妙来发帖，而是让谢观徼以弟弟身份站了出来。

并且特意选在了这个微妙时间节点，为就是让大家先知道比赛场上发生事，再回来看到“真相”

，它看上去在解释感情事，实则是在解释谢观妙行为。

支持谢观妙，在看到她为什么这么做后，更加同情她、支持她；

而本来不那么赞同谢观妙，觉得她在白虎演武场表现，是得理不饶人，是杀人不眨眼时人，再回头到这些真相后，也会觉得，啊，原来她这么做，是有这么多原因。

人，其实只会对自己最后接触事情，有深刻印象。

这也是为什么“欲扬先抑”

手段会被使用那么频繁。

如果公众先看到帖子，再看到谢观妙做了什么，依旧会有人觉得她反应过激。

但是反过来，这种感觉就会被稀释。

而这，就是公关魅力。

什么找水军、装死、转移注意力，终究只是千万手段中一种，它们既不是全部，也代表不了真正公关。

一如爱德华伯尼斯对公关定义，公共关系是一项管理功能，是通过及时制定政策以及一定程序，来获得公众谅解与接纳。

是尊重，是信任。

是一种影响世界舆论哲学与艺术。

“公关是阳谋，从来都不是、也不应该成为某些小人玩弄大众感情、哗众取宠手段。”

姬十方出神看着宁执期，眼前一身月白色长袍道君，在讲述这些时候，他整个人都好像在闪闪发亮。

，请牢记:，