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第3章（第2页）

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另一名经理说：&ldo;不过，我们得承认，永正的购物环境和服务质量比我们好。

我们的店开七八年了，他们是新店，装修好。

而且营业员素质抓得好。

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&ldo;近期得把店内陈列和清洁，还有营业员素质抓一抓。

&rdo;有人附和道。

&ldo;他们搞促销，我们也搞促销就是。

&rdo;有人说，&ldo;周围的顾客都到我们这里买惯了，不信他们能把客源都抢去。

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……

大家七嘴八舌地讨论，木寒夏仔细而飞快地记录着。

以前她是自下而上仰望，如今身在其中，才发现乐雅这些gān部，都挺务实，且经验丰富。

不多时，就讨论出许多切实可行的应对举措：加qiáng超市整洁度和美观度要求，对营业员进行一次高qiáng度的职业化培训，并且最近狠抓生鲜产品质量。

平时睁一只眼闭一只眼的某些产品，明天开始都不许上架……

她偶尔间抬头，看见孟刚同样安静地听着，有些意见，他会当场拍板定下来；还有些，他则不置可否，或者直接出言质疑切中利弊，他的意见总是简洁明了，也充分照顾下属们的颜面，大家也都服气。

最后，市场部经理说：&ldo;孟总，我看就定95折，就在永正开业那周做。

我们现在每天流水是200万左右，做一个星期也要投入100多万，应该足够了。

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孟刚沉思片刻，同意了。

说到底，在任何市场上，守都比攻容易。

同样的折扣，同样的东西，顾客当然愿意去习惯了的那一家。

所以才会有那么多人、那么多公司，努力想要成为某个领域的第一个。

这就叫先发制人。

‐‐

木寒夏的家，离超市不远，但是是在一片城中村里。

傍晚，她下了公jiāo车，走过一片坑坑洼洼的土路，用手捂住嘴，避免吃太多灰。

再绕过几幢拆迁后的废墟，就到了一座又破又旧的筒子楼里。

这里很多人都搬走了，楼舍空了大半。

还有些人留住着，譬如木寒夏。

家在顶层六楼，她脚步麻利地上了楼，开门后，把背包一扔，就直接倒在沙发上。

&ldo;哎……&rdo;她长长的，似喜似悲地叹了口气。

过了一会儿，她爬起来，望着斑驳的白墙上，父母并排放着的遗像。

天已经麻麻黑，屋内一片黯淡。

她盯着他们，开始自说自话：

&ldo;妈，我牛bi了。