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陈佳却不高兴了,流着眼泪说:“你凶什么凶,院里出了这么大的事,人家心里难过,人家是女孩子,哭几声不可以吗?”
我实在是头大:“好好好,哭吧,哭吧,哭出来心里就好受了。
不过,大家都吸进去了烟,如果呼吸道受伤,这一哭哭坏了喉咙,小心以后变成鸭公嗓子。”
两个女孩子大吃一惊,互相用害怕的目光对视,终于止住悲声。
我耳根子总算是安静下来,点了一支烟,吸进去,却感觉火烧火撩,就扔进了垃圾筒里。
劝道:“陈佳,你现在好歹也是总经理,手中管理着几千万的资产,遇到事就哭成一团,叫人看了像什么话,以后别人还怕你吗?”
“好的,我不哭了。”
陈佳接过我递过去的纸巾,擦了擦眼睛。
那个办公室的小姑娘识趣地离开。
我安慰道:“其实你也不用担心,事情不大。
那个叫陆永孝的老头只是将一床被子点着了,火头也没起来,人没有受伤,屋中的家具没有任何损失,只是……”
见我沉吟,陈佳忙问:“只是什么?”
我道:“只是,陆永孝的房间已经被熏黑,需要重新刷墙了。”
陈佳松了一口气,气道:“我说只是什么,原来是刷墙。”
我:“刷墙也就不说了,只是……”
陈佳有点生气:“你又只是,究竟想说什么一口气说完好不好。”
我说:“只是,陆永孝为什么要点火自焚,这个原因你得找出来。
不然,他今天可以点火自杀,明天说不定去跳楼或者跳水,你又不可能整天盯着他,真出了事怕不好向人的家人交代了。”
陈佳面色大变:“是啊,这可如何是好,这个陆永孝为什么要自杀?”
“姐姐,你问我,我去问谁,健福院的总经理可不是我顾闯。”
“院里那么多老人,我到现在连人都认不全,谁知道陆永孝为什么要寻短见。”
我分析道:“老还小,老还小,人到了一定的年纪就好象是小孩子一样,最是任性,经常做出让人意想不到的事来。
另外,有人的地方就是社会,养老院也是个小社会。
不,应该是个大社会。
你想啊,健福院将来可是要住进去上千人。
上千人是什么概念,相当于一家大型企业。”
“大型企业?”
“对,一家上千人的大型企业的管理必然非常严密。
生产班组车间、安全、后勤保障、医疗、党团、工会,任出一点事都有相对应的机构组织进行管理。
你们那里有什么,也就是给老头老太太们做三顿饭,打扫卫生,你们知道老人们在想什么吗?”
我说上了劲,继续说道:“老人的素质不同,性格不同。
以前在家里的时候,他是老人是家长,家中的事情由他一个人说了算。
现在住进养老院,大家都是平等的,谁也不服谁,说不好人与人之间什么时候就产生了矛盾。”
“就我所在的福利院里,老人们为了点琐碎打架的事情也时有发生。
受欺负的一方如果找不到人主持公道,或者没有宣泄的方法,未必不做出偏激的行为。
我们得找到根源,才能解决问题。”
听我说完,陈佳的眼神中带着佩服:“原来管理养老院还有这么多门道,并不上让老人吃饱穿暖不生病那么简单。
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