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冯中避开他的视线,不耐烦道:&ldo;快的话几天吧。
&rdo;说完就要绕开路。
又被柯梦之提前一步截住:&ldo;我话还没有说完,你走什么?&rdo;
冯中:&ldo;我有工作,你以为和你一样闲就知道往会议厅跑?&rdo;
柯梦之:&ldo;我也有工作,我的工作又是因为谁的失误被打乱了?&rdo;
冯中本就不是个职场经验丰富的,不过学了点皮毛,气场都是偷偷观摩出来硬撑的,他一时有些没主意,回道:&ldo;大姐你讲讲理好不好?报修单我送上去了,设备我又不会修,你现在找我不是浪费两个人时间吗?有功夫堵我,不如去想象办法该怎么和你顾客解释?&rdo;
柯梦之现在心里有底气,被项湛西一点拨,也知道现在这个问题的点在哪里,她已经不去考虑设备和客人的问题了,现在责任的归属才是最重要的。
冯中这么说,柯梦之就举起手里的手机,道:&ldo;行,我现在就给客户打电话,说我们设备坏了,会议厅用不了了,问他们能不能住,不能住就另外换酒店。
&rdo;
冯中心里一紧,嘴里嚷嚷:&ldo;那你打啊,打好了。
&rdo;
柯梦之刚要说话,顿住,看向冯中身后:&ldo;苏经理。
&rdo;
苏玲走过来,看看两人,对柯梦之道:&ldo;你们部门还没调整完?&rdo;
柯梦之心想你会议厅的经理都不管,倒让我们部门自己调节,这么想着,面上却道:&ldo;别的同事的客人也要用会议厅,苏经理这边都调不过来,我们怎么好随意调。
&rdo;
苏玲淡淡道:&ldo;有什么不好调的,反正最近都是你们谈下的业务,都是一个部门的,有什么不方便。
,&rdo;&rdo;
人人都比她油滑,各个都会推卸责任,以为她就这么好欺负吗?
柯梦之不动声色,当即道:&ldo;我同事那边不好调整,会议厅这边又不管,看来是真的一点办法都没有了。
&rdo;说完露出一副没什么可留恋的神色,漠然道:&ldo;那我还是给客户那边打个电话提前说下吧。
&rdo;说完举起手机,当真开始打电话。
冯中脑子里绕不过这个弯,想着反正客户那边又找不到他,随她去打,装死一样站在一边,苏玲心里却有顾忌,毕竟问题出在会议厅,原先寻思着柯梦之新来酒店,轮岗实习的时候也知道她职场上菜鸟一个,本就欺负她懂得不多,如今见她一副光脚的不怕穿鞋的样子,苏玲意外了。
她正要去拦,柯梦之早已手快地打通了电话,手机都放到了耳边,张口就是一声:&ldo;卢总。
&rdo;
营销部。
项湛西拿起电话,有些意外,刚接通,就听到那边叫了一声什么总,那个姓氏他没听清,不过显然不是他项湛西的项。
他把手边的文件扔下,往后一靠,等着。
很快,那头也不等他回答,或者说,压根就不需要他说什么,径直道:&ldo;嗯嗯,是的,酒店都安排好了,就是……站在出了点小状况,我这边可能需要和您沟通一下。
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