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“哦哦!”
小姑娘指着斜靠在折叠桌前的速写板,小心翼翼地问,“我能看看吗?”
“当然。”
姚衣啼笑皆非,做了个请便的手势。
小姑娘伸手拿起速写板翻转过来一看,只见纸上写着一排极其飘逸但又不难认出的好字:独一无二的专属书签,送给你和ta(可定制图画及文字)。
就这?
小姑娘揉揉眼睛,确认自己没眼花后,她更加不敢置信。
这句话看起来很普通啊,也就字好看,哪来的魔力,能让顾客甘当肥羊,伸头挨宰?
姚衣有找她合作的意向,于是主动开口,打算为她解惑:“是不是觉得这两句话很普通?”
小姑娘飞快摇头,迟疑了一下,心虚地点了点头。
“想知道原因?”
姚衣笑得有点坏。
这回小姑娘用力点头毫不犹豫。
“首先,diy是时下热词,但还有不少人不知道diy是什么意思,所以呢,要想扩大宣传作用争取更多潜在客户,就要用似是而非的说法,知道diy的人一看到这句话就会联想到diy,不知道的人看了这句话,也知道咱们卖的是定制书签。”
姚衣双手抱胸,侃侃而谈。
“其次,独一无二和专属这两个词都为客户营造了优越感,书店里的书签未必很丑,但都千篇一律,烂大街的东西就不是好东西,相反,根据自己想法制作、专属于自己的书签不仅具备独特性,让客户享受优越感,还具备收藏性。”
“比如请你画三只小猪的女士,很可能有两个知心好友,三个人用三个书签,小黑猪小白猪小粉猪很可能是她们彼此使用的昵称,具备了收藏价值的物品,其价值本身就不能再局限于成本造价,那么价格上涨也不会让顾客无法接受。”
“在看这个‘送’字,为什么我没有写‘为你打造独一无二的专属书签’呢?因为书签的使用价值有限,要想把产品卖的好,必须先把它包装的好,这个‘送’字给了顾客一个暗示,一个提醒,这种新奇的diy书签,是可以当作礼物送人的,这样一来,即使是自己没买书、不看书的人,也会有购买意向,于是我们又进一步扩大了客户群。”
“最后,还是概念包装,既然是拿来送人的小礼品,十元一枚怎么能算贵呢?跟精品店里那些小礼品比起来,diy书签既便宜又有新意,买个新鲜博人一笑也好,谁还拿不出十几块钱呢?要是开价一元两元,顾客反而会觉得我们的书签太廉价,太低端,谁会拿一两块钱的东西拿去送人?一旦产生这样的想法,很可能就不会再次购买了。”
“而像现在这样,给出一个精致的包装,报出一个符合顾客心理预期的价格,再搭配富有创意且质量让人满意的产品,等到顾客送出第一枚书签看到接受礼物的人脸上出现笑容后,他们还会再来购买我们的书签。”
“回头客的重要性绝不仅仅在于简单的扩大营收,还能凝聚口碑,有了口碑,你的diy书签就有了特殊性,到时你可以联系供货商,在书签上加印一些特殊符号,形成品牌效应,再往后,就算有人模仿你的定制书签,也不会在短时间内对你造成太大冲击。”
一口气做完分析,姚衣打了个响指,冲小姑娘笑了笑。
“好、好厉害!
而且我居然全都听懂了诶!”
小姑娘仰着头,眼里好像要冒出小星星,“你,真的是做小生意的吗?”
她在“小”
字上加了重音。
“嗯,小生意。”
姚衣微微颔首,风轻云淡。
生意真的不大,单位百亿而已。
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