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的流程图,才是最完整的认知锥构建路径。
图3-2注入“愿力”
的认知锥构建路径
愿力对品牌有多重要?
试着思考一个问题,如果现在进一批海鲜给你,由你负责销售,你会如何制定营销策略?
第一种层次是最容易想到的,就是“叫卖式”
,通过广告轰炸,鼓吹新鲜、美味、健康。
很直接,不转弯。
第二种层次,把海鲜背后的故事作为传播要素提炼出来,海洋意味着大自然的味道,渔民自家捕捞或者是多少道工序处理,赋予品牌一种“精品感”
。
第三种层次,传达品牌的态度和主张,关注海洋生态系统,关注人类和地球。
重要信息点类似“不过度捕捞濒危鱼种,保持鱼群的可持续性,人类爱护海洋生态”
,隐喻着“我们是遵守规则的海鲜捕捞企业”
,“购买我们的商品等同于为爱护海洋生态贡献了力量”
。
这种附加在商品上的荣誉感和责任感,极容易击中用户心智。
“愿力”
虽然无形,但是有无处不在的超能量,要知道马云在湖畔大学的第一课必讲价值观、使命和愿景。
做产品认知,大可不必一出手就是产品特点,而应该从企业崇尚和贯通的某种人性价值观出发,比如迪士尼的价值观是带给人们欢乐。
现实中,很多企业就是因为没明确自己的使命、愿景和价值观,导致领导一更换,品牌的定位和营销策略就要跟着变动。
2003年我在为阿里巴巴梳理品牌愿景时,马云的清晰诉求就是以“让天下没有难做的生意”
为使命。
我想这也是阿里能越走越远的基础。
在某次影视行业内部会议上,我提出过这样的观点:“全人类的小说和影视创作领域的故事早就写完了,世界上没有新故事,但追求共同的价值观和道德观是底层逻辑。
例如《哪吒之魔童降世》依托‘我命由我不由天’的新时代价值观,故事焕然一新。
IP创作越是定位在人性发展的愿力和文化母命题上,越能满足观众的情感需求,成为超能力IP的机会越大。”
从品牌的角度来看,这个结论依然成立,即“品牌的建立,越是定位在人性发展的母命题上,越能满足最基本的情感需求,成为爆款的机会越大”
。
1892年爱迪生创办通用电气公司时,电灯才刚刚被他发明出来,于是顺理成章地,公司使命确定为“让天下亮起来”
。
由于技术问题,那时候灯泡里的丝很快就烧没了,一次大概只能亮两到三分钟,而每一位进入公司的人,从员工到老板,都怀抱着同一份希冀:希望灯泡亮得久一点、再久一点,最好能持续到20分钟。
这是他们都认同的事情,也是品牌真正在践行的事,让天下亮起来,给世界带去光明。
尽管百余年里这家公司经历了兼并、重组和一代代的变迁,但品牌的愿力一直延续,所以直到今天,加入其中的人都充满荣誉感。
迪士尼的品牌使命是“让世界快乐起来”
。
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